Reservdelsförsäljare

Grundexamen inom bilbranschen

De som genomgått utbildningsprogrammet för reservdelsförsäljning ska känna till försäljningssätt, marknadsföring och kundservice. De ska behärska tekniken i de apparater, som affären där de arbetar representerar, på en sådan nivå att försäljningsarbetet löper smidigt. De ska behärska olika bilmärkens och oberoende reservdelsaffärers program och kataloger. De ska kunna utföra reservdels- och lagerbranschens uppgifter för hand och maskinellt, t.ex. med automatiska apparater. De ska kunna utforma dokument över lagret samt sköta lagerbokföring för hand eller med hjälp av datateknik. En reservdelsförsäljare ska behärska basfärdigheter i logistik, såsom lagring av varor, ekonomi, retursystem och datanät. De ska känna till lagerekonomin och dess inverkan på företagets ekonomi samt grundfunktionerna i internationella materialströmmar. De som avlagt examen för reservdelsförsäljare får anställning i tjänster inom handel, industri, trafik och den offentliga sektorn.